仕事で怒られた時の対処法は?【前編】
よく怒られるという人は、怒られた後にどうしたらいいかわからず、状況を改善できていないのかもしれないですね。そこで、仕事で怒られた時の対処法をご紹介します。
言い訳せずに謝罪する
怒られた時に「でも」「だって」などと言い訳をしていませんか?口に出さなくても、言い訳したい気持ちがあると表情などに出てしまうもの。上司からしてみると、言い訳をする部下は自分の伝えたことを受け止めていないのだと感じるでしょう。
怒られた時には、まずは素直に受け止めることが大切です。言い訳したくなってもぐっとこらえて、その場で謝罪することが、上司との関係を良好にするコツなのです。
怒られた内容のメモを取る
同じ失敗を繰り返さないためにも、怒られた内容はしっかりと受け止めて理解するようにしていですね。でも、うっかり忘れてしまう可能性もあります。そこで、メモを取ることをおすすめします。仕事に意欲的な人やミスを繰り返したくない人は、必ずメモを取るものです。
言われたことをまず記録に残し、自分に何が欠けていたのか、今後するべきことなどを整理しておきましょう。記録を残しておくことは、もしパワハラだった場合にも役立ちます。
改善策を考えて次に生かす
怒られたことを受け止め整理したら、自分が何をすべきか考えてしっかりと生かしましょう。上司は自分が怒った後、部下がどのように行動するか見ていますので、行動で示すことが大切です。
指摘されたことをどう受け止めたか、行動で返すことが上司との信頼関係にもつながります。怒られたことを仕事に生かすことができたら、怒られてばかりということもなくなるでしょう。
リフレッシュする
よく怒られる人が、同じ失敗を繰り返したり、次の行動にうまく活かせなかったりするのは、怒られたことをズルズルと引きずっているからかもしれません。反省することは大切ですが、いつまでも引きずっていると気分が落ち込んで、仕事にも支障が出てしまいます。
そこで、気持ちを切り替えるのが難しい人は、意識してリフレッシュできるような行動を取り入れましょう。外の空気を吸いに行くだけでも効果はあります。翌日まで引きずらないよう、怒られた日の夜は好きなものを食べるなどして、リラックスすることが大切です。
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