声のトーンで相手に与える印象が変わる!
それに、声の質はもって生まれたものなので変えることはできませんが、声のトーンは意識すれば変えることが可能です。つまり、声のトーンを使い分ければ、自分の印象を変えられるということ。
また、声のトーンによって、その時の心理状態が分かります。そのため、声のトーンを気にかければ、相手の気持ちを感じ取ることができるんです。
では、声のトーンによって、相手にどのような印象を与えるのでしょうか?
そもそも「声のトーン」とは?
「声のトーン」とは、声の高低のこと。高低といっても単純に声の高さだけではなく、声の大きさや話すスピードなども関係します。
声のトーンによって、相手に与える印象はさまざまです。たとえば、「おはようございます」と言うのも、高い声で速く言うのと、低い声でゆっくりと言うのでは違った印象になりますよね。
そのため、人と会話する時には、話の内容だけでなく声のトーンにも気を付けるべきだと言えるでしょう。
高いトーンの印象
高いトーンとは、いわゆる高い声のことです。高いトーンで話すと、相手に明るく元気な印象を与えます。また、高い声は子供を連想させるため、若さや可愛らしさを感じさせます。さらに、話すスピードが速いと、軽やかな印象になります。
たとえば、スーパーやファミリーレストランなどで「いらっしゃいませ」と高いトーンで言われたら、とても元気で活気がある様子が伝わってきますよね。その声を聞いて「繁盛していそう」「何かいいものがありそう」と感じる人もいるでしょう。
そうは言っても、トーンが高すぎる声は相手にうるさく聞こえ耳障りだと思われてしまうことも。さらに、軽薄で頼りなく感じられてしまうため、注意しなければいけません。
低いトーンの印象し
低いトーンとは、低い声でゆっくり話すことです。低い声は大人を連想させるため、落ち着いた印象を与えます。そのため、低いトーンで話すと、相手は信頼感や安定感を感じるでしょう。
ですが、低いトーンの声は、相手にとって聞き取りにくいこともあります。落ち着いた印象を与えるといっても、相手に伝わっていないのなら意味がありません。そのため、低いトーンで話すときは、ボソボソと話すのではなくハッキリと口を開けて話すことを心掛ける必要があります。
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