お客さんに送信してしまって、背筋が凍ったメールの失敗9パターン

  • 【5】タイトルやファイル名に解読不能な文字や記号が羅列! 「文字化けミス」

    「『フォルダ名にオドロオドロしい文字が並んでるけど、これ開いても大丈夫?』とイラつき気味の電話が」(20代女性)というように、送信先相手に不安を抱かせてしまうパターンです。日本語は文字化けする可能性があるので、ファイル名などはアルファベットにするとよいでしょう。

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